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Responsable:: Cajasur Banco, S.A.U., Avda. del Gran Capitán, 11-13 - 14008 Córdoba.
Finalidad y Legitimación:: Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para tratar y responder a su solicitud.
Destinatarios:: Los datos contenidos en el presente formulario no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos:: Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, y/o retirar su consentimiento mediante correo electrónico dirigido a info@cajasur.es. Así mismo, está facultado para presentar una reclamación ante la AEPD u autoridad de control competente.
Información adicional:: Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el apartado “Privacidad” de nuestra página web: www.cajasur.es.

He leído y acepto la política de protección de datos personales de clientes.

Rafael Agùera Luque

Maria Ángeles Vázquez,es una profesional del 10 siempre muy atenta y dispuesta a ayudar en todo ,muy competente y amable es una eselente persona,nosotros estamos muy contentos con ella,gracias por todo Marian.

Oficina: Calle Doctor Gregorio Marañón, 1, Córdoba
Hace 2 semanas
Fuente: Google My Business
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Lucia Vela

Excelente trato, tramitación de documentación ágil y eficiente.

Oficina: Avenida Roquetas, Roquetas de Mar
Hace 2 semanas
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Azahara Gutierrez Lorente

Fui por un problema con la tarjeta y me atendió Esther, fue un encanto y me gestiono el problema con muchísima rapidez, le estoy muy agradecida.

Joaquin Jimenez Luque

Buena atención al cliente.

Oficina: Calle de Sebastián Garrido, 2, Montemayor
Hace 2 semanas
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Miguel Ángel Pino Cisneros

Magnífico trato e interés por llevar todos los trámites a buen puerto

Oficina: AV. DE LOS Pinos, 2, Montequinto
Hace 2 semanas
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guerrilla 22

Nos atendió María del Mar , muy amable y resolutiva. Un encanto muchas gracias ????

Oficina: Avd. Ciudad de Chiva, Sevilla
Hace 2 semanas
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Lola Roldan Prieto

Genial con la gestión, la ayuda, la claridad y profesionalidad, a la misma altura que la amabilidad y calidad humana, inmejorable, gracias siempre.

Oficina: Calle Arcos de la Frontera, 1, Córdoba
Hace 2 semanas
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Francisco Marmol

Atencion excelente, claridad en los productos y rapidez

Oficina: Av de Barcelona, 16, Córdoba
Hace 2 semanas
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Fernando Sanchez

Trato exquisito, mejor imposible.

Oficina: Calle Rodriguez Acosta, 2, Motril
Hace 2 semanas
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Carlos M. B.

Recientemente hemos contratado nuestra segunda hipoteca con ellos y estamos realmente satisfechos con el proceso. Ha sido muy transparente y ágil, a diferencia de lo que hemos experimentado con otros bancos. Todo el equipo de la oficina es muy eficiente y hace que las gestiones sean mucho más sencillas, especialmente Miriam, con quien hemos estado en contacto.

Oficina: Calle Cristo de la Epidemia, 74, Málaga
Hace 2 semanas
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Rosa Maria Aragón Fernandez

Muy buena atención , amabilidad y rapidez de gestión

Pepi Acev9edo

Estamos super contentos de tener una gestora como Lorena es maravillosa,la verdad es que en este banco son todos buenísimos tratando a sus clientes

Oficina: Calle Alfonso XI, 16, Algeciras
Hace 3 semanas
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maria guadalupe mateos nacarino

Estoy encantada con la profesionalidad y el trato de todo el personal de esta oficina. Debo mencionar a Guadalupe por su rápida gestión de nuestra hipoteca dadas nuestras circunstancias y las buenas condiciones conseguidas en comparación con otras entidades; así como su amabilidad y cercanía. Mencionar también a Sigi por resolver cualquier problema que tengas asesorándote con la profesionalidad de le caracteriza. Después de experiencias malas con otros bancos debo decir que siempre recomendaré esta oficina. Gracias por hacerlo todo tan fácil

Oficina: Avenida de Cuba, 18, Mairena del Aljarafe
Hace 3 semanas
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José María Delgado

Extraordinaria atención por parte de mi gestora María Ángeles Vázquez, una gran profesional y mejor persona, que de manera resolutiva siempre me asesora y ayuda con un trato cercano.

Oficina: Calle Doctor Gregorio Marañón, 1, Córdoba
Hace 3 semanas
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Samuel Serralvo Santana

Mi experiencia con CajaSur ha sido muy positiva. Hacen un seguimiento muy exhaustivo de las operaciones y están muy encima de todo para que no falle nada, aún así surgen imprevistos que solucionan de forma ágil y rápida. En mi experiencia ha sido la mejor opción para formalizar la hipoteca, tanto por tipos de interés como por el tiempo en gestionar toda la documentación necesaria. He de hacer una mención especial a Rafael Quintero, quien ha gestionado y coordinado la operación de forma inmejorable. He recomendado la entidad a mis conocidos para que los tengan muy en cuenta.

Oficina: Calle Eugenio Gross, 20, Málaga
Hace 3 semanas
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Información Básica sobre Protección de Datos
Responsable	Identidad: Cajasur Banco, S.A.U. Dirección postal: Ronda de los Tejares 18 – 24, 14001 (Córdoba). Correo electrónico: info@cajasur.es Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@grupokutxabank.com
Categorías de datos utilizados	Puede encontrar información detallada en el apartado 3 de la presente Política. Datos que usted nos ha facilitado en el alta de sus contratos o durante su relación con nosotros. Datos identificativos y de contacto, nivel de ingresos, productos y servicios contratados, relación con el producto (condición de titular, autorizado o representante), categoría MiFID. Datos relativos al mantenimiento de los productos y servicios. Datos financieros, productos contratados con la Entidad e historial de pago. Datos obtenidos de las comunicaciones que hayamos establecido entre usted y nosotros en muros, videoconferencias, llamadas telefónicas o medios equivalentes. Datos obtenidos de sus navegaciones por nuestros canales online identificados relativos al historial de navegación en el caso de que haya otorgado su consentimiento. Datos obtenidos de sus navegaciones por nuestras páginas web o aplicaciones móviles y la navegación que realice en las mismas (ID dispositivo, ID publicidad, dirección IP e historial de navegación), en el caso de que haya aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos de navegación. Datos inferidos o deducidos por Cajasur del análisis y tratamiento del resto de las categorías de datos. Agrupaciones de clientes en categorías y segmentos, o categorización según la normativa sobre Mercados de Instrumentos Financieros (“MiFID”). Puntuaciones de scoring que asignan probabilidades de pago o impago o límites de riesgo. Datos que usted no nos ha facilitado directamente, obtenidos de fuentes accesibles al público, registros públicos o fuentes externas. Estos datos son: Datos de solvencia patrimonial y crédito obtenidos de los ficheros Asnef (Equifax) y Badexcug (Experian). Datos sobre riesgos mantenidos en el sistema financiero obtenidos de la base de datos de la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE). Datos de personas o entidades que estén incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales impuestas por las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino de España, Reino Unido y/o el U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC). Datos de acceso público como los resultantes de las consultas a prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, Catastro, guías telefónicas y listas de personas pertenecientes a colegios profesionales. Información procedente de sistemas de prevención del fraude, como Confirma e Iberpay. Datos sobre administradores, cargos funcionales y vinculaciones societarias: datos extraídos de las bases de datos de INFORMA que utilizaremos para complementar la información sobre su actividad. Datos de subvenciones y seguros agrarios: datos publicados por el Fondo Español de Garantía Agraria (FEGA) y por la Entidad Estatal de Seguros Agrarios (ENESA). Datos sobre inmuebles y vehículos asociados a su persona: datos obtenidos del Catastro y datos básicos de vehículos obtenidos de la Dirección General de Tráfico que utilizaremos para complementar la información sobre sus inmuebles y vehículos. Información sobre valoración de inmuebles, vehículos u otros bienes muebles y activos obtenidos de fuentes reconocidas que permitan valorar su solvencia. Datos obtenidos de la Tesorería General de la Seguridad Social relativos al tipo de actividad laboral (trabajo por cuenta propia o ajena) y CNAE de la misma. Información de perfiles obtenidos de compañías de servicios de suministro de interés general (energía, comunicaciones, etc.).
Finalidades principales del tratamiento y legitimación	Puede encontrar información detallada en el apartado 4 de la presente Política Alta de cliente, estudio de solicitudes de contratación, aplicación de medidas precontractuales y realización de valoraciones de riesgos. Celebración, gestión, control, mantenimiento y actualización de la relación contractual, incluida la gestión de reclamaciones de clientes. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, incluidas las relacionadas con la capacidad crediticia, prevención de blanqueo de capitales y/o de conductas fraudulentas. Tratamientos de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los supuestos legalmente habilitados o basados en el consentimiento del interesado. Cumplimiento de las obligaciones legales existentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Tratamientos dirigidos a la prevención de conductas fraudulentas basadas en el interés legítimo de Cajasur. Remisión de comunicaciones comerciales amparadas en el consentimiento de los receptores o, en su caso, en interés legítimo. Creación de perfiles para la contratación de productos y tratamientos adicionales de scoring y evaluación de riesgos, amparados en el principio de interés legítimo o, en su caso, en el consentimiento de los interesados, en función de los datos utilizados. En el caso de que de estos tratamientos se deriven decisiones automatizadas que le afecten significativamente y no sean necesarias para la celebración de un contrato, siempre estarán basadas en el cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento. Tratamientos realizados para promociones y sorteos basados en el consentimiento del interesado. Tratamientos de videovigilancia basados en cumplimiento de las obligaciones legales de Cajasur de cara a la Seguridad de las transacciones e instalaciones del banco. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tramitación de denuncias y gestión de actuaciones disciplinarias. Cesión de datos a otras empresas para la remisión de comunicaciones comerciales.
Destinatarios	Puede encontrar información detallada en el apartado 6 de la presente Política Autoridades reguladoras y supervisoras (p. ej. Banco de España y Banco Central Europeo). Sociedades del Grupo Kutxabank, y autoridades u organismos oficiales, incluso de otros países, situados dentro o fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Central de Información de Riesgos del Banco de España Ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de concurrir tal incumplimiento. Fichero de Titularidades Financieras. Servicio de Intercambio de Información para la Prevención del Fraude. Juzgados y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Entidades auditoras. Kutxabank Store, S.L.U Sociedades del Grupo Kutxabank y empresas colaboradoras y/o participadas. Otras entidades que actúen como colaboradores necesarios en las transacciones, en especial, Prescriptores, Intermediarios del Mercado Inmobiliario, vinculados o no como portales inmobiliarios, Notarios, Registros Públicos, Sociedades de Tasación homologadas y Operadores de mensajería.
Derechos	El interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, respecto de sus datos personales, por escrito mediante correo electrónico o comunicación dirigida al domicilio social del responsable del tratamiento.
Procedencia	Directamente del interesado, su representante legal o apoderado. Obtenidos de entidades públicas y privadas con las que se establezcan acuerdos de colaboración. Fuentes accesibles al Público como prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, o resoluciones de las Administraciones Públicas. A través de otras sociedades del Grupo Kutxabank.

Derechos	Consideraciones y canales de atención
Acceso	Para ejercitar sus derechos deberá remitir una comunicación por escrito al domicilio social de Cajasur o bien mediante el envío de un correo electrónico a la info@cajasur.es adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@grupokutxabank.com En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en concreto la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid.
Rectificación
Supresión
Oposición
Oposición a decisiones individuales automatizadas
Limitación del tratamiento
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