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Enedina

Muy contenta con el trato recibido. Desde el primer momento de mi proceso hipotecario se me asignó un gestor hábil, paciente y resolutivo. Siempre pendiente y volcado en mi gestión. Jose Pablo Carrasco me ha acompañado a lo largo de todo el proceso y ha resuelto cada duda o problema que ha ido aconteciendo, con interés y rapidez. No tengo para decir ningún punto de mejora o queja, mi experiencia ha sido muy buena.

Oficina: Av las Ciencias, 11, Sevilla
Hace 2 semanas
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Miguel Angel Garcia Reyes

Encantado con el Asesoramiento y el Trato por parte de todos.

Oficina: Francisco Pizarro, 1, Córdoba
Hace 2 semanas
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yolanda arco

Hemos contratado la hipoteca con ellos. Las condiciones muy buenas pero sobre el trato cercano y cordial de sus empleados. Todo explicado con máximo detalle. Hemos sentido que han estado a nuestro lado en todo momento de la operación. Cabe destacar el trato personal y la profesionalidad de Marian de la sucursal de Cajasur de Maracena

Oficina: Fundacion Rojas, Plaza Tartesos, 1, Maracena
Hace 2 semanas
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inma Gómez

Trato espectacular y muy bien explicado todo recomendable al 100

Oficina: Calle Poeta García Lorca, 2, Bujalance
Hace 2 semanas
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ANTONIO AGUILERA

Trato y atención exquisito, muy profesionales

Oficina: Fundacion Rojas, Plaza Tartesos, 1, Maracena
Hace 2 semanas
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María José Martínez Hans

No puedo estar más satisfecha de haber elegido a Cajasur para mi hipoteca. Luisa y María me han tratado exquisitamente y me han dado unas condiciones inmejorables. Gracias por todo chicas!!!

Oficina: Av Reina Mercedes, 65, Sevilla
Hace 2 semanas
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Miriam Soto Eslava

Encantada con la oficina y sobre todo con Manolo nos ha ayudado mucho, y ha estado pendiente de nosotros en todo momento

Oficina: Francisco Pizarro, 1, Córdoba
Hace 2 semanas
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Javier Chumilla Pareja

Nuestros asesores han sido David y Luis, hemos recibido un trato excelente en el que todas nuestras dudas fueron resueltas además del acompañamiento en todo momento de nuestra hipoteca que hemos contratado con ellos.

Oficina: Carrera de las Monjas, 5, Priego de Cordoba
Hace 2 semanas
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inmaculada yebenes aguilera

El acompañamiento que hemos tenido por parte de David, tanto en la venta de nuestro piso, como el la compra del nuevo, ha sido estupenda. Disponibilidad y cercanía para cualquier duda. Hemos conseguido buenas condiciones en la hipoteca.

Oficina: Carrera de las Monjas, 5, Priego de Cordoba
Hace 2 semanas
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Francisco J. Durán Ruiz

Excelentes profesionales, especialmente José Manuel y Antonio de Cajasur Armilla. Te explican todo clarísimo, miran por el cliente y están pendientes en todo momento de tus necesidades. Todo fantástico con mi hipoteca, gracias!

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 2 semanas
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Ani Aguilar

Pilar Navas una atención y ayuda escelente, gracias

Oficina: Calle la Vega, 14, Chiclana de la Frontera
Hace 2 semanas
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Cristina Calvo

Atención inmejorable por parte de José Luis, persona cercana y profesional. Fuimos esta mañana y nos solventó todas nuestras dudas.

Oficina: Plaza Pintor Sandro Botticeli, S/N, ESQ. Frank Capra, Málaga
Hace 2 semanas
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Eva Chinchilla

Excelentes trabajadores y buenísima atencion . Te ayudan en todo lo que pueden y te facilitan las gestiones. Muy buen trato a sus clientes; muy cercano. Pilar se desvive en asesorarte y atenderte. De 10

Oficina: Calle la Vega, 14, Chiclana de la Frontera
Hace 2 semanas
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Raquel

Encantados de haber encontratado una profesional tan autentica como Miriam de caja sur Algeciras,desde que la.conocimos todo ha sido resolvernos problemas,dudas y ayudarnos en todo momento a que nuestra hipoteca fuera la mejor...sin duda estamos muy satisfechos.Gracias

Oficina: Calle Alfonso XI, 16, Algeciras
Hace 2 semanas
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Alvaro Sanchez

No podiamos tener mejor profesional a nuestro lado,Miriam,de cajasur Algeciras,una persona muy profesional,con un trato encantador,dispuesta a resolvernos y a ayudarnos en todas nuestras dudas.

Oficina: Calle Alfonso XI, 16, Algeciras
Hace 2 semanas
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Información Básica sobre Protección de Datos
Responsable	Identidad: Cajasur Banco, S.A.U. Dirección postal: Ronda de los Tejares 18 – 24, 14001 (Córdoba). Correo electrónico: info@cajasur.es Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@grupokutxabank.com
Categorías de datos utilizados	Puede encontrar información detallada en el apartado 3 de la presente Política. Datos que usted nos ha facilitado en el alta de sus contratos o durante su relación con nosotros. Datos identificativos y de contacto, nivel de ingresos, productos y servicios contratados, relación con el producto (condición de titular, autorizado o representante), categoría MiFID. Datos relativos al mantenimiento de los productos y servicios. Datos financieros, productos contratados con la Entidad e historial de pago. Datos obtenidos de las comunicaciones que hayamos establecido entre usted y nosotros en muros, videoconferencias, llamadas telefónicas o medios equivalentes. Datos obtenidos de sus navegaciones por nuestros canales online identificados relativos al historial de navegación en el caso de que haya otorgado su consentimiento. Datos obtenidos de sus navegaciones por nuestras páginas web o aplicaciones móviles y la navegación que realice en las mismas (ID dispositivo, ID publicidad, dirección IP e historial de navegación), en el caso de que haya aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos de navegación. Datos inferidos o deducidos por Cajasur del análisis y tratamiento del resto de las categorías de datos. Agrupaciones de clientes en categorías y segmentos, o categorización según la normativa sobre Mercados de Instrumentos Financieros (“MiFID”). Puntuaciones de scoring que asignan probabilidades de pago o impago o límites de riesgo. Datos que usted no nos ha facilitado directamente, obtenidos de fuentes accesibles al público, registros públicos o fuentes externas. Estos datos son: Datos de solvencia patrimonial y crédito obtenidos de los ficheros Asnef (Equifax) y Badexcug (Experian). Datos sobre riesgos mantenidos en el sistema financiero obtenidos de la base de datos de la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE). Datos de personas o entidades que estén incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales impuestas por las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino de España, Reino Unido y/o el U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC). Datos de acceso público como los resultantes de las consultas a prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, Catastro, guías telefónicas y listas de personas pertenecientes a colegios profesionales. Información procedente de sistemas de prevención del fraude, como Confirma e Iberpay. Datos sobre administradores, cargos funcionales y vinculaciones societarias: datos extraídos de las bases de datos de INFORMA que utilizaremos para complementar la información sobre su actividad. Datos de subvenciones y seguros agrarios: datos publicados por el Fondo Español de Garantía Agraria (FEGA) y por la Entidad Estatal de Seguros Agrarios (ENESA). Datos sobre inmuebles y vehículos asociados a su persona: datos obtenidos del Catastro y datos básicos de vehículos obtenidos de la Dirección General de Tráfico que utilizaremos para complementar la información sobre sus inmuebles y vehículos. Información sobre valoración de inmuebles, vehículos u otros bienes muebles y activos obtenidos de fuentes reconocidas que permitan valorar su solvencia. Datos obtenidos de la Tesorería General de la Seguridad Social relativos al tipo de actividad laboral (trabajo por cuenta propia o ajena) y CNAE de la misma. Información de perfiles obtenidos de compañías de servicios de suministro de interés general (energía, comunicaciones, etc.).
Finalidades principales del tratamiento y legitimación	Puede encontrar información detallada en el apartado 4 de la presente Política Alta de cliente, estudio de solicitudes de contratación, aplicación de medidas precontractuales y realización de valoraciones de riesgos. Celebración, gestión, control, mantenimiento y actualización de la relación contractual, incluida la gestión de reclamaciones de clientes. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, incluidas las relacionadas con la capacidad crediticia, prevención de blanqueo de capitales y/o de conductas fraudulentas. Tratamientos de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los supuestos legalmente habilitados o basados en el consentimiento del interesado. Cumplimiento de las obligaciones legales existentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Tratamientos dirigidos a la prevención de conductas fraudulentas basadas en el interés legítimo de Cajasur. Remisión de comunicaciones comerciales amparadas en el consentimiento de los receptores o, en su caso, en interés legítimo. Creación de perfiles para la contratación de productos y tratamientos adicionales de scoring y evaluación de riesgos, amparados en el principio de interés legítimo o, en su caso, en el consentimiento de los interesados, en función de los datos utilizados. En el caso de que de estos tratamientos se deriven decisiones automatizadas que le afecten significativamente y no sean necesarias para la celebración de un contrato, siempre estarán basadas en el cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento. Tratamientos realizados para promociones y sorteos basados en el consentimiento del interesado. Tratamientos de videovigilancia basados en cumplimiento de las obligaciones legales de Cajasur de cara a la Seguridad de las transacciones e instalaciones del banco. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tramitación de denuncias y gestión de actuaciones disciplinarias. Cesión de datos a otras empresas para la remisión de comunicaciones comerciales.
Destinatarios	Puede encontrar información detallada en el apartado 6 de la presente Política Autoridades reguladoras y supervisoras (p. ej. Banco de España y Banco Central Europeo). Sociedades del Grupo Kutxabank, y autoridades u organismos oficiales, incluso de otros países, situados dentro o fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Central de Información de Riesgos del Banco de España Ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de concurrir tal incumplimiento. Fichero de Titularidades Financieras. Servicio de Intercambio de Información para la Prevención del Fraude. Juzgados y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Entidades auditoras. Kutxabank Store, S.L.U Sociedades del Grupo Kutxabank y empresas colaboradoras y/o participadas. Otras entidades que actúen como colaboradores necesarios en las transacciones, en especial, Prescriptores, Intermediarios del Mercado Inmobiliario, vinculados o no como portales inmobiliarios, Notarios, Registros Públicos, Sociedades de Tasación homologadas y Operadores de mensajería.
Derechos	El interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, respecto de sus datos personales, por escrito mediante correo electrónico o comunicación dirigida al domicilio social del responsable del tratamiento.
Procedencia	Directamente del interesado, su representante legal o apoderado. Obtenidos de entidades públicas y privadas con las que se establezcan acuerdos de colaboración. Fuentes accesibles al Público como prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, o resoluciones de las Administraciones Públicas. A través de otras sociedades del Grupo Kutxabank.

Derechos	Consideraciones y canales de atención
Acceso	Para ejercitar sus derechos deberá remitir una comunicación por escrito al domicilio social de Cajasur o bien mediante el envío de un correo electrónico a la info@cajasur.es adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@grupokutxabank.com En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en concreto la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid.
Rectificación
Supresión
Oposición
Oposición a decisiones individuales automatizadas
Limitación del tratamiento
Portabilidad

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