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Preguntas frecuentes

Somos transparentes

Aclaramos todas las dudas que puedas tener.

He recibido una oferta de efectivo ¿cómo puedo contratarlo online?

El efectivo es un préstamo preconcedido que Cajasur puede concederte en función de tu vinculación con la entidad. Solicita tu préstamo con tu firma y DNI desde la App o Banca online de Cajasur: selecciona la finalidad, rellena los datos y ¡listo! Disfruta de tu préstamo preconcedido.

¿Cómo puedo saber mi importe preconcedido?

Muy fácil, puedes consultarlo en la App (te aparece en la banda comercial del área de préstamos), en la Banca Online (en el minibanner de arriba a la derecha; o en el apartado de más abajo).

He solicitado un préstamo por mi banca online, pero todavía no tengo el dinero en la cuenta. ¿Cuándo recibiré el dinero?

En la mayoría de los casos, el abono de tu préstamo será inmediato. Pero habrá algunos casos en los que la entidad tiene que comprobar algún dato, en cuyo caso tu solicitud quedará pendiente y en 24 horas laborales máximo te enviaremos la confirmación para que procedas a la firma final. Tras tu firma el dinero entrará directamente en tu cuenta.

He pedido un préstamo para un coche. ¿Tengo que justificarlo con una factura?

Si, si solicitas un préstamo para financiar la compra de un vehículo o una reforma, tendrás que justificarlo con una factura. No hace falta que pases por la oficina para entregar la factura. Podrás adjuntarla en la propia APP o en la Banca Online, independientemente de cual haya sido el canal en el que hayas hecho la solicitud.

Las condiciones de la campaña ¿también son válidas para un Préstamo Verde (eco)?

No. La oferta de esta campaña es válida para cualquier préstamo personal contratado online hasta el 30 de septiembre del 2023, excepto el Préstamo Verde (eco). Este préstamo tiene su propia oferta permanente durante todo el año.

Solicita más información

Rellena el siguiente formulario y nosotros te llamaremos para informarte.
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Cajasur Banco, S.A.U., Avda. del Gran Capitán, 11-13 - 14008 Córdoba.

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Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, y/o retirar su consentimiento mediante correo electrónico dirigido a info@cajasur.es. Así mismo está facultado para ejercer reclamación ante la AEPD u Organismo competente.

Información adicional:
Tiene a su disposición información completa de nuestra Política de Privacidad en www.cajasur.es.
Jose sans gonzalez

Jose sans gonzalez

Esta bien

Oficina: SAN Pedro, 6, Carmona
Hace 3 días
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Alex G.

Alex G.

Atención y asesoramiento excelente

Oficina: Carretera antigua de Málaga, 107 Edif. Occidente, Granada
Hace 3 días
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Maite P

Maite P

Una gestión perfecta y rápida

Oficina: Calle Valenzuela, 2, Cádiz
Hace 3 días
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Migue Fdez.

Migue Fdez.

Bien, rápida y clara la novación de nuestra hipoteca. Muy contentos con la atención recibida.

Oficina: Carretera antigua de Málaga, 107 Edif. Occidente, Granada
Hace 3 días
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Epifanio Perez Ferrer

Epifanio Perez Ferrer

Nos dieron una solución rápida y eficiente. Estamos encantados.

Oficina: Bulevar DE EL Ejido, 355, Ejido (EL)
Hace 4 días
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Mariangeles Muñoz Lopez

Mariangeles Muñoz Lopez

Siempre ayudando a los clientes, son tod@s muy amables.

Oficina: Plaza del Altozano, 23, Utrera
Hace 4 días
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Roger AG

Roger AG

Estamos muy agradecidos y sin lugar a dudas los recomendaremos siempre.

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 4 días
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Consuelo Santiago Moya

Consuelo Santiago Moya

El trato es excelente.

Oficina: Avd. Ciudad de Chiva, Sevilla
Hace 4 días
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José Carlos Ortiz de Galistro

José Carlos Ortiz de Galistro

La tramitación de mi préstamo hipotecario con la oficina ha sido ágil, rápido y eficaz y asistido el día de la firma

Oficina: Av Ollerías, 46, Córdoba
Hace 4 días
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Alba Rivas

Alba Rivas

He contratado la hipoteca con ellos y fenomenal, trato personalizado, asesoramiento y todo explicado de maravilla. Gracias!!!

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 4 días
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marta fernandez

marta fernandez

Mi experiencia en la oficina de Cajasur de Luis montoto en Sevilla ha sido extraordinaria. Me han atendido perfectamente para mí hipoteca, me han informado varias veces muy bien resolviendo dudas y en el momento de la firma de la compra , momento en el que surgieron varios problemas, estos se resolvieron gracias a las gestiones de Vanessa de esta oficina. Estoy muy agradecida, ha sido una gran ayuda

Oficina: Calle Luis Montoto, 91-101, Sevilla
Hace 4 días
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Antonio Agudo

Antonio Agudo

Trato genial, rápidez y claridad 100% recomendable

Oficina: Avda. Quinto Centenario, Nao Concepción, Sanlúcar de Barrameda
Hace 4 días
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Jose Diego Sánchez

Jose Diego Sánchez

Ha sido un placer subrogar la hipoteca con esta entidad de Cajasur. Nuestra comercial Carmen, y todo el equipo de la oficina, nos han facilitado toda la documentación e información necesaria para entender el proceso completamente. ¡Muchas gracias por todo!

Oficina: Calle Ayala 69, Málaga
Hace 4 días
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Pili Pereira

Pili Pereira

Maravillosa la experiencia, todo ha sido muy claro y transparente. Mcarmen pozo una gran profesional.

Oficina: Calle Ayala 69, Málaga
Hace 4 días
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Marta Morales Ortega

Marta Morales Ortega

Nos han hecho los trámites fácilmente, aclarando todas nuestras dudas. Lo recomiendo.

Oficina: Bulevar DE EL Ejido, 355, Ejido (EL)
Hace 4 días
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