Cajasur

Todo lo que necesitas saber sobre la PSD2

Ponemos a tu disposición toda la información sobre la nueva normativa europea de pagos.

Preguntas frecuentes para comercios

¿Qué es la PSD2? ×+

¿Por qué se han introducido estas medidas? ×+

¿Qué es exactamente la Autenticación Reforzada de Clientes (SCA)? ×+

¿Cómo afecta a los pagos que se realizan en mi comercio? ×+

¿Qué factores de autenticación se van a pedir exactamente? ×+

¿Y eso no hará que aumente el abandono de las compras? ×+

¿Y cómo van a saber los bancos en qué casos hay que solicitar SCA, o bien aplicar una exención o una excepción? Como comercio, ¿tengo que hacer algo? ×+

¿Se podría no aplicar SCA bien por decidir asumir el riesgo o bien por convenirlo así con el cliente? ×+

¿Hay que aplicar SCA en devoluciones o reembolsos? ×+

Las operaciones a través de Apps de pago de los comercios que se categorizan como operaciones de comercio electrónico ¿lo son realmente si el comprador está presente? ×+

Las operaciones que se ordenan por correo electrónico o por aplicaciones de mensajería tipo WhatsApp ¿se consideran operación MO/TO? ×+

Las operaciones que se ordenan por una solución automatizada con la que previamente ha interactuado el comprador, tipo Alexa, Siri, o Google Assistant ¿se consideran operación MO/TO? ×+

¿Las operaciones Card-On-File (COF) con tarjeta tokenizada están exentas de SCA una vez que se registran en el comercio? ×+

Entonces, ¿las operaciones COF no son operaciones MIT? ×+

En compras en comercio electrónico, cuando en el momento de la compra no se conoce el importe exacto, ¿es válido el SCA realizado en el momento de la compra respecto del importe final? ×+

¿Cómo puede mi comercio estar en una lista blanca? ×+

¿Cómo puedo saber si mi comercio está incluido en una lista blanca? ×+

Mario del pino M

Mario del pino

Muy buena atención al cliente, dedicando tiempo y dedicación a su oficio.

Oficina: Avda. de los Almogavares, 46, Córdoba
Hace 2 días
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Aranzazu Moreno Martinez A

Aranzazu Moreno Martinez

Mi gestora Beatriz Pérez siempre está dispuesta para cualquier gestión que necesite, la recomiendo 100 por 100.

Oficina: Calle Nuestra Señora del Águila, 7, Alcalá De Guadaira
Hace 2 días
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Pedro Manuel Buenestado P

Pedro Manuel Buenestado

Muchas gracias

Oficina: Avd. Ciudad de Chiva, Sevilla
Hace 2 días
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Rosa María Claudio Calvo R

Rosa María Claudio Calvo

EXCELENTE TRATO Y EN NUESTRA GESTIÓN HAN SIDO VERDADERAMENTE UNIS PROFESIONALES. GRACIAS

Oficina: Avda/ Villanueva de Códoba Esq. C/ Santa Ana, Pozoblanco
Hace 2 días
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Olga Corea O

Olga Corea

Buenas atención y cercanía

Oficina: Avd. Ciudad de Chiva, Sevilla
Hace 2 días
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Estrelli Mh E

Estrelli Mh

Es la segunda hipoteca q tengo con ellos las condiciones inmejorables ,el trato humano y familiar es increíble,sobre todo dar las gracias a María José q ha sido mi asesora y es una persona maravillosa y al director Jose Manuel .

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 3 días
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Juanra avila J

Juanra avila

Encantado de haber decido hacer nuestra hipoteca con la oficina de Armilla de Cajasur! La tranquilidad que nos han transmitido en todo momento tanto Jose Manuel como Nuria es insuperable!

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 3 días
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Marta Zucchini Navarro M

Marta Zucchini Navarro

Un trato fenomenal! Tengo que destacar la buena atención, disponibilidad y amabilidad de José Manuel y Nuria en todos los trámites de nuestra hipoteca! Sin dejar de destacar la rapidez con la que te atienden y las condiciones inmejorables que te ofrecen!

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 3 días
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Laura Álvarez L

Laura Álvarez

Muy contentos con la atención. Beatriz nos ha orientado y asesorado muy bien. Cercana, directa y muy eficaz.

Oficina: Calle Nuestra Señora del Águila, 7, Alcalá De Guadaira
Hace 3 días
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Inmaculada Vera Núñez I

Inmaculada Vera Núñez

La atención recibida por parte de Marián ha sido excepcional. Atenta, explicándolo todo detenidamente, siempre disponible y muy proactiva en todo momento. Sin duda recomendaré este banco a todos mis conocidos.

Oficina: Fundacion Rojas, Plaza Tartesos, 1, Maracena
Hace 3 días
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Sergio Perez S

Sergio Perez

Facilidad y trato familiar. Caja Sur Ronda es una gran familia, trato exquisito de todo su personal, especialmente he tratado con Patricia para una hipoteca y una subrogación. Todo fueron facilidades y cero problemas. Caja Sur Ronda recomendable 200%.

Oficina: Carretera Espinel, 74, Ronda
Hace 3 días
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Lupe Marina L

Lupe Marina

Haciendo todo el trámite burocrático mucho más fácil.

Oficina: Concejal Alberto Jimenez Becerril, 2 Acc.(f-g), Sevilla
Hace 4 días
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horacio mangas h

horacio mangas

Trato impecable, cercano y familiar. En estos tiempos es un gran valor añadido

Oficina: Zeus, Av. Jerez, Sevilla
Hace 4 días
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Francisco J. Coca F

Francisco J. Coca

Todo genial. Ana Belén, que ha sido quien nos ha asistido en todo el proceso, siempre atenta a todo lo que nos pudiera ayudar, y también asesorándonos acerca de las opciones que teníamos. La atención al cliente por su parte ha sido excepcional.

Oficina: Avenida de la Constitución S/N, Benalmádena
Hace 4 días
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Rocío Guerrero Sotomayor R

Rocío Guerrero Sotomayor

Muy agradecidos por el trato recibido, la profesionalidad de María que nos ha acompañado en todo el proceso hipotecario resolviendo todas nuestras dudas e inquietudes. Excelente equipo!!

Oficina: Carretera Espinel, 74, Ronda
Hace 4 días
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