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Preguntas frecuentes

Somos transparentes

Aclaramos todas las dudas que puedas tener.

He recibido una oferta de efectivo ¿cómo puedo contratarlo online?

El efectivo es un préstamo preconcedido que Cajasur puede concederte en función de tu vinculación con la entidad. Solicita tu préstamo con tu firma y DNI desde la App o Banca online de Cajasur: selecciona la finalidad, rellena los datos y ¡listo! Disfruta de tu préstamo preconcedido.

¿Cómo puedo saber mi importe preconcedido?

Muy fácil, puedes consultarlo en la App (te aparece en la banda comercial del área de préstamos), en la Banca Online (en el minibanner de arriba a la derecha; o en el apartado de más abajo).

He solicitado un préstamo por mi banca online, pero todavía no tengo el dinero en la cuenta. ¿Cuándo recibiré el dinero?

En la mayoría de los casos, el abono de tu préstamo será inmediato. Pero habrá algunos casos en los que la entidad tiene que comprobar algún dato, en cuyo caso tu solicitud quedará pendiente y en 24 horas laborales máximo te enviaremos la confirmación para que procedas a la firma final. Tras tu firma el dinero entrará directamente en tu cuenta.

He pedido un préstamo para un coche. ¿Tengo que justificarlo con una factura?

Si, si solicitas un préstamo para financiar la compra de un vehículo o una reforma, tendrás que justificarlo con una factura. No hace falta que pases por la oficina para entregar la factura. Podrás adjuntarla en la propia APP o en la Banca Online, independientemente de cual haya sido el canal en el que hayas hecho la solicitud.

Las condiciones de la campaña ¿también son válidas para un Préstamo Verde (eco)?

No. La oferta de esta campaña es válida para cualquier préstamo personal contratado online hasta el 31 de mayo del 2024, excepto el Préstamo Verde (eco). Este préstamo tiene su propia oferta permanente durante todo el año.

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Rellena el siguiente formulario y nosotros te llamaremos para informarte.
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Cajasur Banco, S.A.U., Avda. del Gran Capitán, 11-13 - 14008 Córdoba.

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Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, y/o retirar su consentimiento mediante correo electrónico dirigido a info@cajasur.es. Así mismo, está facultado para presentar una reclamación ante la AEPD u autoridad de control competente.

Información adicional:
Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el apartado “Privacidad” de nuestra página web: www.cajasur.es.
RICARDO GONZÁLEZ R

RICARDO GONZÁLEZ

Un ambiente cercano al cliente por parte de toda la sucursal y en mi caso agradezco en especial a Carmen Trigo por su trato, ayuda y por en informar del procedimiento realizado en todo momento.

Oficina: Calle Nuestra Señora del Águila, 7, Alcalá De Guadaira
Hace 2 días
Fuente: Google My Business
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Ivan Charte Moreno I

Ivan Charte Moreno

Hemos tenido una experiencia muy positiva desde el primer momento, Maria José, desde el minuto uno, nos ha ayudado y guiado durante toda la operación, se ha preocupado por cada detalle, le agradezco mucho todo lo ha hecho por mi pareja y por mi, espero que reconozcan su trabajo.

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 2 días
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Mis tesoros M

Mis tesoros

Gracias

Oficina: Avda. Andalucia, 83, Atarfe
Hace 2 días
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Rocio Escudero R

Rocio Escudero

La atención de Carmen ha sido estupenda durante todo el proceso. Nos ha hecho que todo sea muy fácil y rápido.

Oficina: Calle Nuestra Señora del Águila, 7, Alcalá De Guadaira
Hace 3 días
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Lucia Moreno L

Lucia Moreno

Todo super bien! MJosé es muy profesional y muy buena persona. Además, hace todo que parezca más fácil. Super buena experiencia ????

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 3 días
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Fatima Ruiz bencano F

Fatima Ruiz bencano

El trato de cajasur ha sido excelente. Irene Camino es mi salvavidas. Resolutiva, agradable, efectividad 100% y Maravillosa. Mil gracias por todo. ????

Oficina: Doctor Ordóñez de la Barrera, 2, Sevilla
Hace 3 días
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Paula Sánchez P

Paula Sánchez

Buen trato, atentos.

Oficina: AV. DE LOS Pinos, 2, Montequinto
Hace 4 días
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Miguel Angel Quirante Quevedo M

Miguel Angel Quirante Quevedo

En la oficina de Cajasur de Felipe II, nos han ayudado mucho en todo el proceso de compra además de darnos las mejores condiciones económicas del mercado. Muy agradecido a su director ( Juan Casal).

Oficina: Calle Felipe II, 10, Sevilla
Hace 4 días
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Pablo Caballero Jaraba P

Pablo Caballero Jaraba

ME HAN REGALADO UN LOTE GOURMET POR DOMICLIAR LA pensión

Oficina: Plaza DE Santa Barbara, 22, Peñarroya-pueblonuevo
Hace 4 días
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Antonio García A

Antonio García

Contraté la hipoteca con ellos y aparte de ofrecerme las mejores condiciones, el trato fue estupendo, resolviendo todas mis dudas, explicando con detenimiento todos los pasos que tenía que ir haciendo en mi nueva vivienda y acompañándome en el proceso hasta escriturar. Destacar la amabilidad en el trato con el cliente, especialmente Felipe y Maria, directora de la sucursal.

Oficina: AV. DE LOS Pinos, 2, Montequinto
Hace 4 días
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ana reyes a

ana reyes

Gracias!!

Oficina: Calle Alcazaba, 2, Armilla
Hace 5 días
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JOSE MANUEL QUILES MEDINA J

JOSE MANUEL QUILES MEDINA

Ágiles, profesionales y de trato cercano al cliente.

Oficina: AV. DE LOS Pinos, 2, Montequinto
Hace 6 días
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Elena Fernandez E

Elena Fernandez

Trato excelente, te ayudan en todo lo que necesites, lo recomiendo 100%

Oficina: CALLE MARIA RAMIREZ Nº2, BLOQUE I, LOCAL 5 ESQ. CALLE COLON, Albolote
Hace 1 semana
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maria isabel valdivia m

maria isabel valdivia

Estamos muy agradecidos por la gestión realizada . La oficina tiene unos grandes profesionales que atienden de manera individualizada,con gran respeto y amabilidad .

Oficina: AV. DE LOS Pinos, 2, Montequinto
Hace 1 semana
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M Carmen Escobar M

M Carmen Escobar

Personal muy cualificado,y agradable en el trato el recorrido de mi hipoteca ha sido muy fácil y rapido

Oficina: AV. DE LOS Pinos, 2, Montequinto
Hace 1 semana
Fuente: Google My Business
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